Корпоративний кодекс компанії

Наші цілі

- покращення формату обслуговування на ринку нерухомості Львова, що забезпечить бездоганну якість послуг для наших клієнтів.

-  дотримання високих темпів динамічного, інтенсивного розвитку.

- укріплення лідерських позицій на ринку нерухомості. Якщо компанія-лідер хоч на мить зупиняється у самовдосконаленні та розвитку - вона перестає бути лідером.

- іміджевий, сильний, відомий бренд. В основі нашої еволюції стоїть не фінансовий результат, а наша репутація. Ми готові вкладати в неї всю свою працю.

- розширення спектру послуг високої якості з урахуванням індивідуального підходу до потреб кожного клієнта.

---

Наша місія

«Надати кожному можливість побачити більше та обрати краще.»

---

Моральні цінності та принципи

Відданість справі. Ми віддані спільній справі. Кожен з нас прагне до досягнення загальних цілей Компанії. 

Командна робота. Ми працюємо разом, єдиною й згуртованою командою. Ми будуємо спілкування з колегами й клієнтами на принципах поваги і взаєморозуміння.

Орієнтація на клієнта. Прагнемо максимально зрозуміти та задовільнити потреби наших клієнтів. Наші клієнти – це основа нашого  успіху.

Відповідальність. Ми відповідальні перед клієнтами й діловими партнерами за результати нашої праці, якість наданих послуг, належне виконання своїх обов'язків. Ми відповідаєм перед суспільством - за внесок у розвиток економіки України.

Чесність та довіра. Всі наші дії базуються на довірі. Сильні команди - будуються на принципі довіри та відповідальності. Що об’єднує сильну команду? Конкретні люди, професіонали, що працюють чесно та відповідально, люди, яким компанія довіряє.

 

---

 

Історія компанії

Травень 2005 року – народження ідеї «Дуоком»

Ідея була підтримана невеликою групою людей. Вони повірили в її перспективність, були готові заради неї піти на ризик, долаючи труднощі початкового етапу.

«Дуоком» –  «Дуо» – два, «ком» – компанія. В назві закладено прихований зміст - розвиток та енергія (рушій розвитку).

Етимологія цифри 2:

Цифра 2 в числовій системі Піфагора позначає енергію людей. Енергія в даному випадку - це дії людей в сім'ї, на роботі, в суспільстві. Ми говоримо, що люди енергійні, якщо вони можуть поставити перед собою мету, знайти шляхи її досягнення і просуватися до неї, виходячи з власного плану.

Природно, що подібні характеристики відповідають цій цифрі, так як для спілкування необхідно мінімум дві людини. Саморозвиток припускає зусилля людини над  собою, що знову виділяє два об'єкти. Просування до мети має точку відліку і кінцевий пункт, коли проводиться порівняння пройденого шляху. Діяльність людини завжди пов'язана з самою людиною і з тими об'єктами світу, на які спрямовано її діяльність, що знову виділяє два об'єкти.

 

Червень 2005 року – затвердження Бізнес-плану.

Липень 2005 року - залучення інвестиційних коштів.

Червень-вересень 2005 року - детальне теоретичне та практичне вивчення та аналіз  ринків нерухомості в Україні та за кордоном. Набуття знань та інформації про специфіку ринку нерухомості в Москві, Києві, Львові.

22 вересня 2005 року – реєстрація першого відділу компанії як агентства нерухомості. Відділ динамічно розвивається та успішно працює і сьогодні.

15 жовтня 2005 року  - створення першого логотипу, першого фірмового стилю компанії.

10 листопад 2005 року - розроблення проекту та реалізація, вперше у Львові, нового  виду послуг - “короткотривала оренда”.

Лютий 2006 року – вихід агенції на домінуючі позиції на ринку оренди  нерухомості Львова.

Березень-квітень 2006 р. – в умовах розвитку нових послуг і просування наших нових пропозицій, для клієнтів проведено реорганізацію структури. Це обумовлено як самою структурою компанії так і вимогами часу.

Вересень 2006 р. - створення окремого відділу короткотривалої оренди.

Лютий 2007 р. - удосконалення політики залучення позикових коштів та кредитів.

Травень 2007 р. – створення проекту “Удосконалення методів та підходів для підвищення ефективності праці”.

Травень 2007 р. - введення посади  "оператора" для роботи з клієнтами по телефону, підвищення продуктивності праці персоналу.

Вересень –листопад 2007 р.- удосконалення системи управління персоналом. Як наслідок - економічний і соціальний ефект: збільшення обсягу присутності на ринку і підвищення фінансової оборотності, забезпечення ритмічної роботи підприємств, досягнення економії «живої» праці, підвищення якісті надання послуг, полегшення і зміна характеру праці, зростання задоволеністю працею.

Лютий 2008 р. – ребрендинг. Створення логотипу, фірмового стилю компанії, що існує сьогодні.

Березень 2008 р. - укладення угод з IT-компаніями з метою розробки програмних продуктів для оптимізації праці.

Березень- Червень 2008 р.– реорганізація структури компанії, удосконалення системи менеджменту. Удосконалення методів та підходів для покращення умов та оплати праці.

Травень 2008 р.- впорядковано систему вхідних дзвінків, організовано Сall-центр компанії

Листопад 2008 р. - розроблено програмні продукти для оптимізації праці.

27 березня 2009р. -створення нового автономного відділу компанії «Евер Ест» з окремим офісним приміщенням

Вересень 2009 р. – створення відділу ремонтно-будівельних робіт  під ключ.

Березень 2010 р. – розробка рекламної компанії на період березень-грудень 2010.

Березень-грудень 2010 р. – спонсорування галицької ліги «КВН» у Львові.

27 травня 2010 р. – розширення відділу «Дуоком плюс» та зміна офісного примішення.

10 червня 2010 р. – нарада керівників та адміністрації компанії  з метою розробки стратегічних цілей, планів компанії. Обговорення корпоративної культури.

Серпень 2010 р. –розширення відділу Евер Ест, призначення нового керівника відділу.

Вересень 2010 р. – створення системи адаптації нових працівників компанії

Вересень-жовтень 2010 р.- удосконалення системи підвищення кваліфікації персоналу. Розробка 1 частини програми семінарів, тренінгів, тестування та навчання ріелторів.

Жовтень 2010 р. – розроблення програми покрашення сервісу компанії.

01 Січня 2011 р.– введення строгого дрес- коду  для певних посадових осіб компанії.

Грудень 2010 р.– розширення штату ріелторів та створення нових робочих місць

Січень 2011 р. – створення основної частини корпоративного кодексу компанії

Лютий 2011 р. – створення відділу по наданню бухгалтерських та юридичних послуг.

Сьогодні компанія "ДУОКОМ" - це компанія, що надає повний комплекс послуг в галузі нерухомості м. Львова, а також комплекс послуг ремонтно-будівельних робіт "під ключ". У сфері нерухомості компанія займає лідируючу позицію. Наші цінності, традиції і принципи, якими ми керуємося у своїй роботі, норми і стандарти ділової етики, корпоративної культури, слугують бездоганній діловій репутації Компанії.  Ми займаємо активну позицію в житті й працюємо удосконалюючи  якість послуг, спрямованих на досягнення цілей Компанії й кожного з наших співробітників окремо.  

Попереду – нова сходинка розвитку, новий етап життя для кожного з нас. Ми віддані своїй справі, а тому впевнені у результаті та в майбутньому!          

 

 

 

 

Хмарка тегів оренда (58) Львів (46) фото (43) квартира (42) зняти (41) орендувати (39) житло (34) центр Львова (34) нерухомість (33) подобово (32)