► Чи є в компанії система навчання та які критерії оцінки персоналу?

Навчання для персоналу компанії "Дуоком":

Для працівників компанії навчання повністю безкоштовне та надається на добровільних засадах.

Корпоративне навчання в компанії «Дуоком» - це комплексний процес, що складається з різних елементів:

1. Початкове практичне та теоретичне навчання. Надається під час проходження адаптації на випробувальному терміні. Теоретична частина  навчання проводиться  адміністратором. Практична частина навчання проводиться з виїздами  на зустрічі досвідчених колег по роботі.

2. Лекції та семінари. Проводяться  безпосереднім керівником відповідно до розкладу навчання. На кожного працівника припадає 2 лекції в місяць.

3. Система міні-тренінгів. Проводиться безпосереднім керівником відповідно до розкладу.

4. Проходження навчання та захист іспитів на теми:

Іспит 1. Сервіс: «Список типових заперечень, запитань і претензій, які часто виникають в  клієнтів»

Іспит 2. Практичні поради: «Список типових ситуацій, які виникають в нашій роботі».

Іспит 3. Практичні поради: «Список типових ситуацій, які виникають в нашій роботі»

5. Безперервне навчання під час практичної роботи, що надається  адміністратором.

6. Можливість отримати в керівника консультації, що стосуються безпосередньої роботи.

7. Наявність додаткової літератури.

-         навчання проходить без відривання від робочого процесу;

-         здійснення контролю за процесом підвищення кваліфікації кожного працівника  або групи працівників;

-         швидке та якісне навчання всіх співробітників компанії за єдиною програмою, незалежно від віддаленості філій;

-         можливість організації тестування, зберігання всієї інформації про результати навчання, облік здобутих знань та навичок.

ПРОВЕДЕННЯ ТРЕНІНГУ у відділі оренди нерухомості компанії "Дуоком"

Деякі критерії оцінки персоналу в компанії « Дуоком»

Якість роботи

Обсяг робіт

Присутність на роботі (дисципліна)

Лояльність до організації (відділу)

Особиста ефективність співробітника компанії «Дуоком»

           1 - рівень розвитку компетенцій.

           2 - потенціал особистості.

           3 - мотивація